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1.如果你的電腦出現(xiàn)了上不了網(wǎng)的情況，我們首先需要明確是軟件故障還是硬件故障。
檢查機(jī)箱后面的網(wǎng)卡信號(hào)燈是否工作正常，綠色信號(hào)燈長(zhǎng)亮或閃爍表明網(wǎng)絡(luò)鏈接暢通，如果是黃色長(zhǎng)亮表明是線路問(wèn)題，
2.線路故障需要借助專業(yè)的工具來(lái)檢測(cè)，普通網(wǎng)友一般沒(méi)有工具，我們可以嘗試重新插拔網(wǎng)線或換根網(wǎng)線解決，
3.檢查網(wǎng)卡工作情況，我們可以通過(guò)開(kāi)始——設(shè)置——網(wǎng)絡(luò)連接——本地連接，打開(kāi)本地連接 屬性設(shè)置窗口，通過(guò)這里我們可以查看網(wǎng)卡的工作狀態(tài)，網(wǎng)卡硬件性損壞的機(jī)率相當(dāng)小。 4.詢問(wèn)周圍的用戶可以確定是本地故障還是外部故障，如果其他用戶也上不了網(wǎng)，那基本就是外部故障，如果僅你上不了網(wǎng)，那就是本地故障。
5.用ping命令檢查網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)安裝是否正確
開(kāi)始——運(yùn)行——ping 127.0.0.1
如果ping不通說(shuō)明是網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)安裝不正確造成的，我們需要重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，
右鍵我的電腦——硬件——設(shè)備管理器，右鍵重新掃面檢測(cè)硬件改動(dòng)，然后再拿出你的驅(qū)動(dòng)盤來(lái)安裝新的硬件驅(qū)動(dòng)。
6.如果你是 局域網(wǎng)用戶上不了網(wǎng)，你還需要檢查ip地址、dns、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)等參數(shù)的設(shè)置
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