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IT外包人員如何讓自己升職和加薪

www.sekulawhitetailranch.com 2014-06-06

自從上次網(wǎng)聚后，有個(gè)議題在版上延續(xù)討論著——也就是加班不加班這件事。

我也想稍微對(duì)這件事情聊幾句。其實(shí)只是想針對(duì)一個(gè)點(diǎn)來(lái)談——就是呢，很多人會(huì)以加班來(lái)當(dāng)成“我對(duì)工作很投入”的一種表態(tài)，并期待能因此獲得老板的肯定。但我得說(shuō)，如果你是抱持這想法在加班，那恐怕就是對(duì)于“職場(chǎng)叢林的生態(tài)體系”有些誤解羅。

當(dāng)然，我不否認(rèn)，加班這種作法在某些組織與環(huán)境中，確實(shí)是有些“必要”?；驊?yīng)該這么說(shuō)吧。因?yàn)樵谀黔h(huán)境中，大家都這么做，所以你若不做，就顯得好像低人一等。但我也得提醒，這種方法始終只是苦勞，而非功勞。我看過(guò)很多人每天加班到天昏地暗，但不被老板認(rèn)同、加薪升遷始終輪不到他，最后受傷離開組織。

這是其實(shí)就是一個(gè)很多上班族始終沒(méi)搞懂的秘密，就是到底資方是用甚么角度在評(píng)判“功勞”這件事情。我的經(jīng)驗(yàn)顯示，加班通常不算甚么了不起的技能，因?yàn)橐影嗟脑捜巳硕紩?huì)。大部分老板看重的，往往僅是“結(jié)果”兩個(gè)字。

請(qǐng)記得這句話：“在對(duì)的時(shí)間點(diǎn)，很輕易做到的功勞；比累得要死，但卻看不出成果的苦勞更有用。”

我其實(shí)幾年前有做一個(gè)表，談的是上班族如何判斷老板給自己打幾分的一個(gè)檢測(cè)機(jī)制。雖然表中的內(nèi)容看似有點(diǎn)不太公平(最少不符合一般人以為的公平)，但這恐怕才是真相-是大部分老板表面不說(shuō)，但心里其實(shí)偷偷打分用的績(jī)效指標(biāo)(當(dāng)然，可能因人而異，但基本架構(gòu)相信是類似的)。

在這里貼出來(lái)跟大家分享一下：

你會(huì)看到我在圖的中央畫條紅線，這代表老板用此來(lái)判斷一個(gè)員工是否適任。達(dá)到紅線的，表示這員工“剛好”符合這職能以及薪水的條件，也意味著暫時(shí)不會(huì)被開除。

很多人(尤其新鮮人)常會(huì)以為我每天出席正常、都有把老板講的事情都做完了，不就是工作很適任嗎？很遺憾，這通常僅只是60分，及格而已。因?yàn)楹芏嗳酥皇钦罩噶钷k事，沒(méi)有去想指令的目的。指令沒(méi)講的就沒(méi)做，老板若打錯(cuò)字或是混亂中下的命令，明明不合常理，也悶著頭做出來(lái)。所以雖然指令執(zhí)行正確，但結(jié)果可能有一大半不是老板要的。這在老板啼笑皆非之余，也必然不會(huì)給高分。(PS.上圖每個(gè)格子前端的就是做到時(shí)能得的分?jǐn)?shù)。)但若能進(jìn)一步提升。先了解指令背后的涵義，把事情做成老板要的，能把職位規(guī)范要求的都確實(shí)做到，那就會(huì)有80分左右了。至于要達(dá)到一百分，可能還要能有意愿幫老板注意“這職位其實(shí)該做，只是沒(méi)有寫在Job Description上的事情”。這在大公司也很常見，總有一些事情很重要，可是Job Description沒(méi)寫，兩個(gè)人或兩個(gè)單位會(huì)推來(lái)推去的。若你多做這一點(diǎn)，通常能解決很多潛在的管理問(wèn)題，也會(huì)造成工作結(jié)果差異很大。能做到這點(diǎn)，你就開始能跟你隔壁的同事分出差異了。雖然做到這程度也未必能讓你在升遷時(shí)脫穎而出；但最少要裁員時(shí)，你理論上就不會(huì)出現(xiàn)在老板的名單中。

但要更往上升遷，尤其開始進(jìn)入管理職或是中階的管理職時(shí)，老板考量的就是紅線以上的部分。你是否能把知識(shí)與流程Share給團(tuán)隊(duì)？因?yàn)槟阋?dāng)主管，就得要活用團(tuán)隊(duì)的力量，而不再是自己做而已，所以你得教出一些人。甚至他還會(huì)考慮到，若升你，你是否能有高度，看到問(wèn)題，并解決問(wèn)題？或甚至更好，你還能預(yù)見問(wèn)題，并預(yù)防問(wèn)題？

這些有，才會(huì)是升遷與加薪的關(guān)鍵。所以呢，你得做些老板期待看到的工作；甚至得自己上些課，學(xué)些技能，改變自己看事情的高度與角度，才會(huì)得到好機(jī)會(huì)。(這也說(shuō)明了，若只是等著公司來(lái)培訓(xùn)的，往往到一定位置就爬不上了。很少公司愿意把你升到管理職，然后才來(lái)培訓(xùn)你的。)至于那些苦勞、委屈、還有加班這類表演表現(xiàn)，充其量只能讓你捧住飯碗不碎罷了。

但我也得說(shuō)，我并不是宣揚(yáng)說(shuō)大家應(yīng)該下班時(shí)間就走人。也不是告訴你說(shuō)加班就沒(méi)用，所以你不該加班。你還是可以為了道義與責(zé)任感把細(xì)節(jié)都做足。但只是你得知道，這些不是升遷的關(guān)鍵。你若知道這些，且還加班投入時(shí)，最少之后你不會(huì)覺得受傷。因?yàn)槟闶亲鲈撟龅氖虑椋皇菫榱朔謹(jǐn)?shù)做某事。

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