客戶背景：
上海太太樂食品有限公司創(chuàng)立于1988年，是中國調(diào)味品行業(yè)三強(qiáng)企業(yè)之一，中國雞精、雞粉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定單位，全球最大的食品公司——瑞士雀巢大家庭的一員。秉承“太太樂，讓生活更美好”的企業(yè)使命，太太樂一直致力于鮮味料的研究開發(fā)，不斷為消費(fèi)者帶來更健康、更美味的新一代調(diào)味品，持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)。憑借國際化的管理體制、全球化的質(zhì)量監(jiān)管體系、強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力和卓越的員工團(tuán)隊(duì)，銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國各地，深受一億家庭、四億多消費(fèi)者的好評(píng)，并出口至美國、加拿大、日本、中東等國家和地區(qū)。客戶需求：
信息安全異常重要，數(shù)據(jù)中心紅線準(zhǔn)則非常高：SLA要求嚴(yán)苛，尤其對(duì)誤操作率指標(biāo)要求極嚴(yán)；
數(shù)據(jù)中心遍布全國各地，要求具備快速部署、快速實(shí)施的能力；
財(cái)務(wù)軟件維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)普通，內(nèi)部有CRM業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)；
需要外包日常桌面PC與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器等設(shè)備的運(yùn)維保障工作；
員工的客戶在日常辦公中會(huì)不斷新增或升級(jí)IT設(shè)備，推薦高性價(jià)比產(chǎn)品；
IT資產(chǎn)管理，并對(duì)于未來網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的規(guī)劃。 IT33服務(wù)：
提供“一站式”解決方案，采用集中監(jiān)控、實(shí)時(shí)響應(yīng)的管理模式，可實(shí)現(xiàn)定期檢測(cè)、異常報(bào)警、設(shè)備維保等服務(wù)；
運(yùn)維服務(wù)（每月巡檢*2/ 應(yīng)急服務(wù)/ 無限制遠(yuǎn)程支持），在解決日常IT事務(wù)的同時(shí)，引入ITIL服務(wù)體系，降低運(yùn)行成本，獲取了較高的服務(wù)效率；
增值服務(wù)：年度IT運(yùn)行報(bào)告、IT網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)；
基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)/WIFI覆蓋；
解決方案： 數(shù)據(jù)備份/網(wǎng)絡(luò)行為管理。
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